Versand
Versandbedingungen
1. Allgemeine Informationen zum Versand
Wir versenden unsere Produkte innerhalb von Deutschland und International in ausgewählte Länder.
Der Versand erfolgt über DHL oder DPD und die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden am Ende der Bestellung beim Check-Out automatisch berechnet und richten sich nach Größe, Gewicht, und Versandart.
Je nach Paketgröße, fallen Versandkosten von 5,99 - 19,99€ an.
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Versandoption und Zielort.
Die Lieferung kann bis zu 4 Wochen andauern. Wir bemühen uns natürlich deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
4. Lieferadresse
Bitte stelle sicher, dass deine angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Für falsche oder unvollständige Angaben übernehmen wir keine Haftung.
5. Sendungsverfolgung
Nach Versand erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du den Status deiner Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst.
6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen
Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter blu3.p3ach.95@gmail.com.
Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können.
Verlorene Pakete: Falls deine Bestellung nach 30 Tagen nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung.
7. Rücksendungen & Reklamationen
Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen möglich. Bitte kontaktiere uns vorab unter blu3.p3ach.95@gmail.com, um eine Rücksendung anzumelden.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.
8. Zölle und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zollgebühren, Steuern, oder Einfuhrabgeben anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.
Diese sind nicht in unseren Versandkosten enthalten.
Weitere Details findest du in unserem Widerrufsrecht.